Chính sách thanh toán

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TIỆN ÍCH VIỆT NAM (CTECH) cung cấp các sản phẩm phần mềm bản quyền và giải pháp công nghệ thông tin. Khách hàng có thể thanh toán theo các hình thức dưới đây.

1Chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng chuyển khoản theo thông tin:

Đơn hàng được xử lý sau khi CTECH xác nhận đã nhận đủ số tiền thanh toán.

2Thanh toán trực tuyến

Khách hàng có thể thanh toán qua mã QR, thẻ ngân hàng, ví điện tử hoặc cổng thanh toán được hiển thị trên website. Các khoản phí phát sinh, nếu có, sẽ được thông báo trước khi khách hàng xác nhận giao dịch.

3Thanh toán theo hợp đồng

Đối với khách hàng doanh nghiệp, cơ quan hoặc tổ chức, việc thanh toán được thực hiện theo báo giá, đơn đặt hàng hoặc hợp đồng đã ký kết giữa hai bên.

4Xác nhận thanh toán và giao sản phẩm

Sau khi thanh toán thành công, CTECH sẽ xác nhận đơn hàng và gửi mã bản quyền, tài khoản sử dụng hoặc thông tin tải phần mềm qua email, Zalo hoặc phương thức đã thống nhất. Thời gian giao sản phẩm phụ thuộc vào từng loại phần mềm và sẽ được thông báo trong báo giá hoặc xác nhận đơn hàng.

5Hóa đơn

CTECH cung cấp hóa đơn điện tử theo quy định. Khách hàng cần cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin xuất hóa đơn trước khi đơn hàng được hoàn tất.

6Giao dịch không thành công

Trường hợp đã thanh toán nhưng chưa nhận được xác nhận, khách hàng vui lòng gửi mã giao dịch hoặc chứng từ thanh toán để CTECH kiểm tra và hỗ trợ.

7Thông tin hỗ trợ