Chính sách giá

Chính sách giá quy định nguyên tắc báo giá, gia hạn và các chương trình ưu đãi minh bạch, thống nhất đối với toàn bộ sản phẩm phần mềm bản quyền do CTECH phân phối.

1Mục đích

Chính sách giá này quy định nguyên tắc báo giá, gia hạn và các chương trình ưu đãi đối với các sản phẩm phần mềm, nhằm đảm bảo giá bán minh bạch, thống nhất và phù hợp với từng nhu cầu sử dụng của khách hàng.

2Phạm vi áp dụng

Chính sách áp dụng cho khách hàng mua mới, gia hạn hoặc nâng cấp bản quyền phần mềm thông qua CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TIỆN ÍCH VIỆT NAM, bao gồm:

• Khách hàng cá nhân.
• Hộ kinh doanh và doanh nghiệp.
• Doanh nghiệp có nhu cầu triển khai nhiều thiết bị.
• Đại lý/đối tác phân phối, nếu có.

3Nguyên tắc báo giá

1. Giá sản phẩm được xác định dựa trên phiên bản phần mềm, số lượng thiết bị/người dùng, thời hạn bản quyền và loại hình khách hàng.
2. Giá báo cho khách hàng là giá áp dụng tại thời điểm xác nhận đơn hàng.
3. Giá có thể thay đổi theo chính sách của hãng hoặc nhà phân phối mà không cần áp dụng hồi tố cho các đơn hàng đã được xác nhận.
4. Báo giá chính thức phải thể hiện rõ:
   • Tên sản phẩm/gói bản quyền.
   • Số lượng thiết bị hoặc người dùng.
   • Thời hạn sử dụng.
   • Đơn giá và tổng giá trị.
   • Thuế VAT và các chi phí liên quan, nếu có.
   • Thời hạn hiệu lực của báo giá.

4Chính sách giá khách hàng cá nhân

Đối với khách hàng cá nhân, giá bán được áp dụng theo bảng giá hiện hành của từng sản phẩm. Có thể áp dụng ưu đãi trong các trường hợp:

• Mua bản quyền mới.
• Gia hạn bản quyền trước hoặc khi hết hạn.
• Mua nhiều thiết bị trong cùng một đơn hàng.
• Tham gia chương trình khuyến mại được công bố trong từng thời kỳ.

5Chính sách giá doanh nghiệp

Đối với khách hàng doanh nghiệp, giá được xác định theo quy mô triển khai và nhu cầu sử dụng thực tế. Đối với các dự án số lượng lớn, doanh nghiệp có thể được xem xét mức giá ưu đãi, tùy thuộc vào số lượng license, thời hạn bản quyền, thời điểm mua và chính sách của nhà phân phối.

6Chính sách gia hạn

• Khách hàng được hỗ trợ kiểm tra thời hạn bản quyền trước khi gia hạn.
• Giá gia hạn được áp dụng theo chính sách giá tại thời điểm gia hạn.
• Khách hàng gia hạn nhiều thiết bị có thể được xem xét mức giá ưu đãi theo số lượng.
• Việc gia hạn sớm hoặc gia hạn theo chương trình đặc biệt thực hiện theo điều kiện của từng chương trình.
• Bản quyền đã hết hạn có thể được áp dụng chính sách gia hạn hoặc mua mới tùy theo điều kiện của sản phẩm và nhà cung cấp.

7Chính sách điều chỉnh giá

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TIỆN ÍCH VIỆT NAM có quyền điều chỉnh bảng giá sản phẩm khi:

• Hãng hoặc nhà phân phối thay đổi giá.
• Thay đổi tỷ giá hoặc chính sách thuế, nếu có ảnh hưởng đến giá nhập.
• Sản phẩm được thay đổi phiên bản, tính năng hoặc chính sách cấp phép.
• Có chương trình khuyến mại hoặc chính sách thương mại mới.

Các đơn hàng đã được xác nhận và thanh toán được giữ theo mức giá đã thỏa thuận, trừ trường hợp có quy định khác trong hợp đồng.

8Chính sách hỗ trợ

Khách hàng được hỗ trợ:

• Tư vấn lựa chọn sản phẩm phù hợp.
• Kiểm tra tình trạng và thời hạn license.
• Hướng dẫn kích hoạt bản quyền.
• Hướng dẫn cài đặt và cấu hình cơ bản.
• Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến license trong phạm vi chính sách của hãng/nhà phân phối.

9Hiệu lực

Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày 01/01/2026 và được áp dụng cho đến khi có chính sách mới thay thế.

Mọi trường hợp đặc biệt ngoài chính sách phải được người có thẩm quyền phê duyệt trước khi báo giá hoặc cam kết với khách hàng.